更新时间:2018-06-21
N0022189
| 29岁| 大专| 5-10年工作经验 |未婚
现居住:保密
形象好
气质佳
很幽默
求职意向
期望职位:网店店长,淘宝客服,店铺推广,活动策划
期望行业:不限
期望薪资:面议|想在市区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
182****8042
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自我描述
我从事淘宝6年左右,一直做电商这块,拥有非常丰富的运营经验,熟悉淘宝,天猫等平台的运营管理、淘宝直通车推广,4年推广经验2年客服经验,有过聚划算品牌团,商品团,主题团活动申报策划经验,精通淘客推广,能独立完成天猫商城、淘宝集市等后台操作,了解活动的整个流程,清楚规则和利益点,善于通过直通车和第三方打造店铺爆款,提升店铺综合排名。
工作经历(TA工作了8年6个月,共做了4份工作)
2009-2 至 2010-5
[1年3个月]
淘宝客服|晋江市藤芙食品有限公司
工作职责:为了学习电商,在大学期间就兼职电商公司的客服,从最低层开始做着走,在虽然大学的课程也不错,但是实操性太弱。主要负责店铺的客服接待工作,后来做了客服主管,负责售前售后的管理,和客服的培训值班安排,数据统计,询单转化,支付转化,下单转化,以及中差评的解决。
2010-6 至 2011-12
[1年6个月]
淘宝运营|晋江市步步牛商贸有限公司
工作职责:此公司是我自己开的,电子商务真的很深奥,让我一步一步的在成长,,淘宝网创业生涯中学会了如何经营一家店铺,对生产链的熟悉,包括团队岗位的培训与管理。对售前,售后及老客户的营销及维护、前期流量的引进,报活动,店内的一切事务的工作安排都可以应付自如!都做了一年多经营得还不错,后因做原创品牌,库存积压太多,三角债务资金周转压力太大就放弃继续做下去! 1. 负责公司淘宝店铺推广,操盘直通车、钻展、淘宝客等推广工具,开拓站内、站外推广渠道,提高店铺浏览量、点击率、转化率、ROI,完成公司制定的目标销售额及相关指标。 2.每周提交店铺运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,给出切实可行的改进方案并实施。 3. 负责相关活动(双十一、双十二、聚划算、节日活动、新品推广等)的策划、执行及总结。 4. 搜集同行信息,帮助公司改进产品及推广思路,为公司整体战略提供依据。
2014-9 至 2017-12
[3年3个月]
天猫店店长|杭州富阳维克鞋业有限公司
工作职责:主要负责淘宝商城直营专卖店的运营,负责整个部门的年度计划,产品计划,运营计划丶CRM计划等的制定与执行。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,组织团队实施丶完成店铺销售目标 1.负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2.熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策,对接淘宝小二实时把握小二给予店铺资源; 4.协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力; 5.制定月度销售任务,制定月度店铺推广预算; 6.淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
2012-2 至 2014-8
[2年6个月]
运营主管|杭州然吉索服饰有限公司
工作职责:主要负责淘宝商城直营专卖店的运营,负责整个部门的年度计划,产品计划,运营计划丶CRM计划等的制定与执行。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,组织团队实施丶完成店铺销售目标 1.负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2.熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策,对接淘宝小二实时把握小二给予店铺资源; 4.协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力; 5.制定月度销售任务,制定月度店铺推广预算; 6.淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
语言能力
普通话精通