电商客服
4000-8500元/月
八小时环境好全勤奖餐补工作餐年终奖节日福利免费培训晋升空间
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职位描述
岗位职责： 1. 负责淘宝、天猫、拼多多平台的客户咨询与解答，精准高效地处理各类问题。 2. 积极主动地跟进客户订单状态，确保订单流程顺畅，及时解决可能出现的问题。 3. 负责客户投诉与纠纷的妥善处理，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 任职要求： 1. 具备淘宝、天猫、拼多多客服工作经验，熟悉电商平台操作流程。 2. 工作认真负责，具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问。 工作时间： 上午8:00 - 11:30，下午12:30 - 17:30 公司福利优厚，工业区设有食堂，提供中餐补贴。还有年终奖、开门红包等激励。每月享有2天带薪休息，提供免费培训与广阔晋升空间。同时具备餐补、节日福利、工作餐、全勤奖等。工作环境良好，诚邀有经验者急速到岗，共筑电商服务新辉煌！
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