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申请:5人次

运营客服(月休4天) 【已停招】

5000-7000元/月

年底双薪加班费节日福利免费培训晋升空间八小时环境好全勤奖月休4天


  • 莘塍街道 · 新湖银泰城周边
  • 1年
  • 高中
  • 招 1 人
  • 电子商务 - 国内电商运营

职位描述

岗位职责:策略规划与执行:
根据公司战略目标,调整运营策略以应对市场变化。

日常运营管理:
负责平台或产品的日常运营工作,包括内容更新、活动策划、用户维护等。

用户增长与留存:
制定并执行用户增长计划,提高用户注册量、活跃度和留存率。
通过数据分析,识别用户需求和痛点,优化用户体验,提升用户满意度。

内容策划与营销:
负责内容策划与创作,包括文案、图片、视频等,提升品牌影响力和用户粘性。
制定并执行营销活动,如促销、抽奖、优惠券等,提高用户参与度和转化率。

团队协作与沟通:
与产品、技术、市场等部门紧密合作,确保运营工作的顺利推进。
定期与团队成员沟通,分享运营经验和心得,提升团队整体运营能力。

危机处理与应对:
及时处理用户反馈和投诉,确保用户问题得到有效解决。
应对突发事件,制定应急预案,降低负面影响。

任职要求:
教育背景:本科及以上学历,市场营销、电子商务、信息管理等相关专业。
工作经验:具有[具体年数]年以上运营相关工作经验,熟悉互联网或相关行业运营模式。
专业技能:
精通数据分析工具,如Excel、SQL、Python等,能够独立完成数据分析报告。
熟悉社交媒体平台、搜索引擎优化(SEO)、广告投放等营销手段。
具备良好的文案撰写能力和创意思维。
个人素质:
具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门有效协作。
具备较强的责任心和执行力,能够承受工作压力。
对新事物保持好奇心和学习欲望,不断提升自己的专业技能。

工作地点

温州市瑞安市前埠工业区浙江祥光三楼


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