电商客服
4000-5000元/月
职位描述
岗位职责 1. 负责售前咨询，快速响应客户疑问并引导下单 2. 处理售后问题，包括退换货及投诉协调解决 3. 维护客户关系，提升店铺评分与客户满意度 4. 记录常见问题，协助优化话术与服务流程 任职要求 1. 熟悉电商平台规则及后台操作 2. 善于沟通与团队协作 3. 有电商客服经验优先
工作地点
平阳万全镇宋桥工业区
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