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1. 接待顾客:热情、礼貌地迎接顾客,提供良好的服务体验。 2. 商品销售:熟练掌握店内商品信息,准确快速地进行结算。 3. 收款操作:按照规定流程收取现金、刷卡或其他支付方式的款项。 4. 票据管理:开具销售小票等相关票据,确保票据准确无误。 5. 零钱管理:准备和管理好足够的零钱,以便找零。 6. 商品陈列:协助整理和补充收银台附近的商品展示。 7. 库存管理:及时通知相关人员补充缺货商品。 8. 数据记录:记录销售数据和收款情况。 9. 解决问题:处理简单的顾客投诉和咨询,协助解决问题。 10. 卫生与安全:保持收银台区域的整洁卫生,遵守安全规定。
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